Wie storniere ich, und was gilt bei Schlechtwetterabsage?

Wetter gehört zum Segeln, und wir gehen damit um wie an Bord: Wenn eine Einheit auf dem Wasser nicht stattfinden kann, machen wir ein gleichwertiges Ersatztraining. Im Hafen an Bord, an Land, notfalls digital. Ausfallen lassen wir sie nicht, denn genau die Regelmäßigkeit ist das, was wirkt.

Wird ein Termin aus anderen Gründen unmöglich, auf deiner Seite oder auf unserer, wird er verlegt, soweit es Möglichkeit und Verfügbarkeit zulassen. Verrechnet wird nichts, und Fristen führen wir nicht. Wer im Voraus gezahlt hat, hat seine Einheiten, und die bekommt er.

Bei Terminen, für die wir anreisen, gilt eine Frist von vierundzwanzig Stunden. Bis dahin lässt sich verlegen, und der Termin wandert auf einen neuen. Danach verlegen wir die Einheit ebenfalls, aber Reisekosten, die sich nicht mehr stornieren lassen, gehen zu Lasten des Auftraggebers. Liegt der Grund bei uns, tragen wir sie selbst.

Wenn eine Reise mit bereits gebuchten Kosten ganz ausfallen muss, suchen wir eine der Sache angemessene Lösung. Wir haben dazu keine Tabelle, weil kein Fall dem anderen gleicht.